Стрес на роботі, культ продуктивності: погане самопочуття співробітників LEGO

Кілька з вас вказали мені на дуже коротку статтю, опубліковану Courrier International щодо тиску, з яким співробітники LEGO стикаються на роботі. Стаття стисла і посилається на більш суттєве досьє, опубліковане вчора на першій сторінці датської щоденної газети Джилландс-Постен.

Бажаючи дізнатись більше, перш ніж повідомляти тут про описану ситуацію, я підписався на онлайн-версію цього щоденника (вона безкоштовна протягом перших 40 днів), щоб прочитати статтю, яка мотивувала публікацію Міжнародної пошти.

З огляду на це, здається, що LEGO, який часто представляють як рай на землі для всіх, хто мріє попрацювати одного дня у контакті зі своїми улюбленими іграшками, не шкодує вічне прагнення до продуктивності та прибутковості за рахунок добробуту. знаходження його співробітників.

Прочитавши статтю Джилландс-Постен, отже, ми дізнаємось, що група LEGO на чолі зі своїм рятівником і нинішнім генеральним директором Йоргеном Вігом Кнудсторпом чинить тиск на своїх співробітників. Впроваджено складні методи оцінки роботи, кожен працівник постійно оцінюється за різними критеріями, від яких залежить будь-яка премія. Тут немає нічого нового, ці методи використовуються на багатьох підприємствах, великих та малих, і вони виявилися успішними, якщо використовувати їх з розумним судженням.

Але співробітники групи протестують проти цих методів, які вважаються контрпродуктивними і які є джерелом стресу та дискомфорту, що набувають популярності не лише в штаб-квартирі LEGO у Біллунді, а й у різних офшорних департаментах по всьому світу.

Мадс Ніппер, менеджер з маркетингу LEGO з 1991 року, який покинув компанію цього року, зважує заяви деяких співробітників або представників їх профспілок, нагадуючи, що суворе керівництво, запроваджене в 2000-х роках, було необхідним для порятунку групи оголошеного банкрутства та що це дало свої плоди.

Однак деякі співробітники викликають постійну плутанину між приватним та професійним життям, високу доступність, необхідну географічному розподілу різних суб'єктів LEGO у глобальному масштабі, а це означає, що десь на планеті завжди є відкритий офіс, зловживання методи оцінки, застосовані деякими місцевими менеджерами, найнятими для підтримки розвитку бренду протягом останніх десяти років, прагнучи просувати свою роботу та своє его на шкоду діяльності своїх колег тощо ...

Той, хто скаржиться на поступове зникнення того, що вони називають "Духом LEGO", хотів би зазначити, однак, що вони залишаються вдячними Йоргену Вігу Кнудсторпу, рятівнику бізнесу, який їх підтримує ...

Описана вище ситуація не є нічим новим для тих, хто знає світ праці. Постійний тиск, культ результатів і майже хвора турбота про результативність - загальні елементи сучасного бізнесу. Але для багатьох LEGO залишається чудовим місцем для роботи, і регулярні опитування співробітників групи підтверджують це враження: у 56 році їх було 2013% (у 62 році - 2011%), щоб вказати, що вони рекомендуватимуть іншим. Прийти працювати в LEGO .