- ласкаво просимо
- Поради щодо купівлі Lego
- Оголошення Lego
- Politique де confidentialité
- Все про C-3PO ...
- Порівняння цін
- LEGO® Lexicon
- Персонал та юридична інформація
- Зв'яжіться зі мною
Операція швидко перетворилася на фіаско, але ніхто насправді не здивувався: запуск набору 5006744 Супутник Улісс (236 
) через Центр нагород VIP відбувся сьогодні вранці, як і планувалося, але це призведе до чимало розчарувань серед тих, хто не міг отримати доступ до перевантаженої платформи протягом довгих хвилин. Тоді доступ був можливий безперешкодно пізніше вранці, але, очевидно, дуже обмежений тираж товару, очевидно, вже не було на складі протягом тривалого часу.
LEGO врешті-решт розбиває стандартний прес-реліз, який надсилається кожному, хто знаходить час, щоб поскаржитися на обслуговування клієнтів. Нічого нового, це чиста маркетингова мова у версії "контроль за пошкодженням": Виробник вибачається, каже, слухаючи своїх шанувальників, гарантує, що те, що сталося сьогодні вранці, буде ретельніше вивчено і обіцяє зробити краще в майбутньому.
| ... Ми дуже шкодуємо про ваш досвід роботи з нашою поточною VIP-акцією. Ми робимо все можливе, щоб такі предмети були доступні якомога більшій кількості шанувальників LEGO®, і ми знаємо, як це може бути розчаруванням, коли ти не можеш отримати потрібний набір LEGO. Прослуховування наших шанувальників допомагає нам покращуватися, тож дякуємо, що повідомили, що цього разу ми помилились. Ми дуже уважно переглядаємо, щоб побачити, що було не зовсім правильно, і я поділився вашими коментарями з відповідною командою, щоб ми могли зробити краще в майбутньому ... |
Якщо ви один із тих, кого сьогодні вранці залишили в кулуарах і хочете, щоб про це знали, ви завжди можете звернутися до служби обслуговування клієнтів, щоб (ввічливо) продемонструвати свою досаду та розчарування. В якості компенсації ви отримаєте кілька сотень VIP-балів.
- Vincipontain : Гарний предмет, який знайде своє місце на моїй полиці, присвяченій Т...
- Абдельгані : Я в процесі збирання, і це правда, що досвід...
- Снакісама : Дуже гарний набір і подарунки дуже гарні...
- Данило : Привіт. Супер гарне будівництво, але ціни більше...
- стефан : Це може бути трохи дорожче, але коли ви бачите ціну...
- Тестерманбж : Ціна все ще занадто "блокуюча", нам доведеться почекати хорошої ціни...
- 6р390ри : Чудовий твір! Я пропустив Tie Fighter UCS, можливо...
- Каракулі : Дуже гарний набір, який я вважаю дуже вдалим, ракурс сьогодення...
- Огірок в масці : Дуже красивий звір, цей новий UCS, легкий ковток свіжого повітря...
- Боберт : Чудовий комплект! Це буде ідеально в моїй колекції😁...
- ДЕЯКІ ПОСИЛАННЯ
- ЛЕГО РЕСУРСИ