20/12/2013 - 13:09 покупка

королівська іграшка хаха

Після багатьох реакцій клієнтів, котрі в останні дні бачили їх замовлення (див. Коментарі від ця стаття), Кінг Жует нарешті відреагував у блозі, розмістивши повідомлення нижче.

Здається, апріорі задовільне рішення з’являється для всіх, хто не зміг скористатися останніми рекламними акціями бренду: 

Привіт,

Ми приймаємо до уваги всі ваші коментарі та хочемо зазначити, що наші запаси оновлюються кожні 15 хвилин і враховують:
- Фізично готується запас на полиці.
- Замовлення в підготовці.
- Замовлення, підтверджені фактичним платежем (кредитна картка або paypal, оплата чеком підтверджується лише після отримання та гарантії чека)
Майте на увазі, що king-jouet.com не надає пріоритет жодному замовленню перед іншим і, очевидно, має на меті виконати 100% розміщених замовлень.

Однак, враховуючи успіх операції "знижка -15% на всі продукти LEGO та DUPLO", що діяла 15, ряд наших замовлень LEGO, розміщені 12, не змогли бути виконані (часткова доставка або повністю скасоване замовлення), і ми просимо вибачення за заподіяні незручності.

Знайте, що King-jouet.com не забуде своїх незадоволених клієнтів ...

Ми визначили всіх клієнтів, замовлення LEGO яких було частково доставлено або скасовано, і від 27 ми надішлемо персональний електронний лист, що містить одноразовий код пільги, що дає право на негайну знижку 12% на всі LEGO та Продукція DUPLO. (код переваги, дійсний 2013 місяців з моменту випуску останнього)

Крім того, King-jouet.com також зобов'язується поповнити запаси всієї продукції, яка випала з продажу 15 (за умови наявності у виробника).

Вся команда King-jouet.com хотіла б вибачитись за незручності та побажати щасливих свят.

Команда King-jouet.com

Приєднуйтесь до обговорення!
підписуватися
Отримувати сповіщення для
guest
30 коментарі
найновіші
Найстаріший Найпопулярніші
Переглянути всі коментарі
30
0
Не соромтеся втручатися в коментарі!x